Za inwazyjny system nadzoru. Francuski organ regulacyjny CNIL ukarał firmę Amazon France Logistique grzywną w wysokości 32 milionów euro za „nadmiernie inwazyjny” system nadzoru stworzony w celu monitorowania wydajności personelu. Amazon wprowadził wskaźniki śledzące czas nieaktywności skanerów, których pracownicy magazynu używają do rejestrowania paczek, a także szybkość skanowania przedmiotów; według CNIL taki system był nielegalny. To inwigilacja pracowników. Gromadzenie danych przez skanery stanowi nadmierny system monitorowania aktywności i wydajności, prowadzący do tego, że pracownicy potencjalnie muszą usprawiedliwiać każdą przerwę – stwierdza CNIL. „Mówiąc bardziej ogólnie, CNIL uznaje za nadmierne przechowywanie wszystkich danych zebranych przez system, a także wynikających z nich wskaźników statystycznych dla wszystkich pracowników i pracowników tymczasowych przez okres 31 dni” – dodano w komunikacie. Amazon złoży odwołanieW odpowiedzi firma Amazon napisała: „Zdecydowanie nie zgadzamy się z wnioskami CNIL, które są niezgodne z faktami i zastrzegamy sobie prawo do złożenia odwołania”. „Korzystanie z systemów zarządzania magazynem jest powszechną praktyką w branży: są one niezbędne do zagwarantowania bezpieczeństwa, jakości i wydajności operacji oraz zapewnienia śledzenia zapasów i przetwarzania paczek na czas i zgodnie z oczekiwaniami klientów” – dodano. Firma ma dwa miesiące na złożenie odwołania. Amazon France Logistique zarządza we Francji dużymi magazynami koncernu Amazon.